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win10系统蓝屏提示KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED(cng.sys)的修复方法

更新时间:2017-11-20 10:34:44| 编辑: | 信息来源:本站整理|浏览数:
             KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED(cng.sys)是一个BSOD错误,是在Windows 10操作系统上经常会出现的蓝屏错误。虽然最初是在2015年出现的,因为微软还没有很好的解决这个问题,所以这类的蓝屏还是会时常发生。根据一些程序员的说法,这个BSOD是由Window OS和Realtek驱动之间的冲突触发的。但是,类似于其他蓝屏错误,这也可能是由注册表损坏,软件兼容性或杀毒软件软件造成的。

在分析人们在微软论坛上的报告时,我们发现错误的说法是,删除cng.sys是最简单的解决方案。但是:不要使用这个建议,因为cng.sys是关键的Windows系统文件之一,移除或损坏可能会导致进一步的硬件和软件不兼容。会导致系统的进一步崩溃。

通常,在关机或休眠后启动系统时,会发生KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED(cng.sys)BSOD,但不会重新启动。停止错误会冻结屏幕并阻止系统正常启动。尽管如此,在一般情况下,人们设法通过简单地强制关闭系统然后启动到安全模式来解决问题。如果系统由于暂时故障而开始发生故障,则可能会发生这种情况。但是,如果KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED(cng.sys)错误是由驱动程序故障,软件不兼容或注册表损坏引发的,则需要通过执行下面提供的方法来解决问题。

方法1.重新安装Realtek驱动程序

1、右键单击Win键,然后选择设备管理器。
2、当“设备管理器”窗口打开时,展开“ 网络控制器”文件夹,右键单击Realtek驱动程序,然后选择“ 卸载”如果弹3、出确认窗口,请点击确定继续。在极少数情况下,用户需要输入管理员密码,所以如果您已经收到这样的权限,请确保您输入正确的密码。
4、之后,展开声音,视频和游戏控制器,并卸载Realtek驱动程序。
5、一旦过程完成后,重新启动您的电脑。
6、现在,您必须重新安装之前删除的驱动程序。为此,请再次转到设备管理器
7、单击工具栏上的操作选项卡
8、选择“ 扫描硬件更改”,让系统自动检测并安装丢失的驱动程序。
如果由于某种原因,这个过程最终会失败,请转到制造商的网站并手动下载驱动程序。

方法2.扫描系统是否有损坏的注册表项

损坏的,错位的或损坏的注册表项是头号问题,它触发了大多数人在Windows 10操作系统上遇到的错误。因此,如果驱动程序删除不能帮助您修复KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED(cng.sys)BSOD错误,请运行360安全卫士等系统优化工具,并使用该程序运行完整的系统扫描。顺便说一句,使用此工具运行扫描也可以让您知道您的电脑是否无恶意软件。正如我们已经指出的那样,病毒或木马感染也可能在启动期间影响BSOD的出现。

方法3.关闭快速启动

有几个人已经批准禁用快速启动帮助他们解决了cng.sys错误。因此,如果以前的方法没有帮助,那么这个值得尝试:


1、用鼠标右键单击Win键并选择控制面板。
2、打开电源操作,然后单击选择左侧窗格上的电源按钮。
3、选择更改在定义电源按钮下目前不可用的设置,并打开密码。
4、如果UAC窗口打开,请单击是继续。
5、找到关机设置并取消选中打开快速启动框。
6、点击保存更改并关闭您当前所在的窗口。

希望这些步骤帮助你解决cng.sys错误。如果以上方法还是不能很好的解决此蓝屏,那么小编建议使用win10系统的重置功能来解决此问题。

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